服務簡介

第五波新冠肺炎疫情肆虐，醫院診所成為病毒傳播的高風險場所，市民即使身體不適，也可能會盡量避免前往求醫，結果延誤診治。香港綜合醫療保健中心現推出中醫遙距診症／中醫視訊看診，降低感染風險，同時為病人提供優質醫療服務。另外，為配合醫管局最近推出的「中醫門診特別診療服務」，本診所亦會為曾經確診新冠肺炎的康復者提供針灸治療優惠，以減輕及調理肺炎後遺症，如腦霧、乾咳氣喘、失眠、神疲乏力等，詳情可參閱中醫疫後調理｜專治長新冠／新冠後遺症頁面，或透過WhatsApp 9285 2168 查詢及預約服務。

• 由臨床經驗豐富的香港註冊中醫師主理，提供普通科及專科（中醫內科、婦科、男科、脾胃科、結石科等）服務，以嚴格正統中醫辨證論治養生治病的方法作出診斷及治療方案，
• 如果醫生認為有醫療需要，亦能根據《註冊中醫簽發病假證明書及到診證明書參考指引》發出電子病假紙予病人
• 中藥方面，我們提供中草藥代客煎藥服務，並提供送貨到戶服務，減低交叉感染機會，進一步保障健康
• 配發藥物過程系統化，確保藥物劑量準確無誤
• 除診斷及治療外，註冊中醫師還會細心向患者解釋其體質並提出針對其日常作息及飲食習慣的建議

中醫遙診主治項目

中醫內科

• 胸腔內科：新冠肺炎(陽性期/康復期)、流行性感冒、感冒、咳嗽、氣喘 等
• 脾胃內科：胃痛、胃酸倒流、消化不良、胃脹氣、嘔吐、腹瀉、便秘、急慢性腸胃炎、幽門螺旋菌 等
• 神經精神科：中風後調理、腦霧、頭痛、頭暈、失眠、健忘、焦慮、躁鬱症、憂鬱症 等
• 中醫體質調理(專業體質測試、飲食及生活習慣建議)
• 腫瘤復康或紓緩(紓緩癌痛、減輕及舒緩化療各種副作用、癌症心理輔導)

中醫婦科

• 月經失調(月經周期、經期長度、經血量異常)、痛經、陰道炎、帶下病、不孕症、產後調理、更年期症候群 等

中醫男科

• 前列腺肥大(尿頻/ 小便困難/ 夜尿頻率增加/ 甚至失禁)、前列腺炎、陽痿/不舉 (勃起功能障礙)、早洩、不育症 等

中醫泌尿科

• 泌尿道感染(尿道炎、膀胱炎、腎炎)、蛋白尿、血尿、尿痛、尿道結石 等

中醫結石科

• 腎結石、輸尿管結石、膀胱結石、膽結石 等

服務範圍

• 包括單次中醫文字及/或視像診症 （診金優惠港幣: $80，深夜診金(9pm – 5am): $160*）
• 處方中藥為即飲裝中藥飲片(水劑)＋免費代客煎藥
• 每劑費用：港幣 $100-130 （視乎藥物及份量，如使用名貴藥材或有額外收費）
• ４日藥起免費送貨 （1-3日藥的快遞費用為$50）

*診金優惠只適用於看診連同配藥，如只看診不配藥，診金將會以原價日診$180，夜診$280計算。

服務時間

我們提供日間及夜間遙距診症服務，星期一至日應診。

日診時間：中午12時至晚上9時
夜診時間：晚上9時翌日凌晨5時

如有需要，請先填妥線上表格預約，由於查詢人數眾多，請耐心等候，我們會順序安排診症。如有緊急查詢，可先參閱網頁底部之常見問題，或WhatsApp 9285 2168，我們會盡快回覆。

遙診步驟

1. WhatsApp 9285 2168 查詢或預約服務 或填妥線上表格直接預約（新冠肺炎陽性確診者會獲優先診治）
2. 我們透過Whatsapp確認服務、日期及時間
3. 線上支付診症費用 （診金優惠港幣: $80，深夜診金(9pm – 5am): $160*）
4. 查閱及同意網上診症使用條款、準備身份證明文件照片及舌頭照片
5. 於約定時間進行問診
6. 線上支付藥物費用
7. 於約定時間接收藥物

*診金優惠只適用於看診連同配藥，如只看診不配藥，診金將會以原價日診$180，夜診$280計算

常見問題

1. 你們會如何安排中藥？
   
   藥劑為代煎中藥液 或提供中藥材（自行煎煮），並由藥房提供送貨上門服務。代煎中藥液只需整袋浸於熱水中浸暖即可。
   
   由於疫情關係，送貨時間稍有延遲（尤其偏遠地區），一般於診症後一個工作天內送貨。交收地點亦視乎地址是否允許送貨人員上門，一般會上門或於管理處交收，收貨前送貨人員會與客人聯絡。
   
2. 如何保存及翻熱中藥液？
   
   備用的中藥液請放於雪櫃內保存，避免放置於溫度較高或陽光直射的地方，防止中藥液變質。
   
   將代煎好的袋裝中藥湯液浸於熱水中浸暖即可，切記不可直接原袋放入微波爐翻熱。
   
   
3. 為甚麼你們不使用中藥粉或者顆粒沖劑？
   
   中藥粉是指中藥濃縮顆粒，即為中藥沖劑。藥粉的製作是在低溫、低壓的環境中，將水煎藥的水分蒸乾後製成濃縮粉末，再加入一定比例的麥芽糊精、澱粉、蔗糖、生藥粉末、乳糖、結晶性纖維、纖維素等。由於添加了上述賦形劑，藥粉的濃度相當於稀釋了5-10倍，而傳統水煎藥的濃度就是藥材煎煮後的濃度，沒有再經稀釋。換句話說，水煎藥濃度是藥粉的5-10倍，效果自然比較好。藥粉雖然價格便宜，使用方便，但療效無疑是水煎藥較好。
   
   水煎劑就是將中草藥原料（行內稱作飲片）以水煎煮後濾出的中藥液。為符合現代人的生活步伐，我們提供了更為方便的中藥代煎服務。免去了煎煮藥材繁複的步驟，亦為客人節省時間和精力，改由專業團隊為你處理中藥材，以真空處理包裝，並於一天內送貨，將水煎劑的藥效最大化。煎煮後的中藥液會以真空處理包裝，並於一天內送貨上門，讓你足不出戶也能收到最新鮮的中藥液。
   
   另外，近年不少研究都指出中藥顆粒的成型輔料含大量麥芽糊精、澱粉或蔗糖，消化後於體內轉化成葡萄糖，雖然中藥顆粒每次服用的份量不高，但糖尿病患者和糖耐量異常的人群較易受食物或藥物中的葡萄糖影響，並產生血糖波動，因此我們一般不建議糖尿病患者長期服用中藥顆粒。
   
4. 中醫講求「望聞問切」，如何通過文字訊息及視像會議，確保斷症準確？
   
   不論中醫或西醫，遙距診症皆有一定限制。中醫師無法隔空把脈或施針治療，西醫也無法在視像會診期間使用聽診器。其實，遙距診症並非想取代傳統會診方式，而是提供多一種更方便、更快捷、更安全的看診方式給客戶選擇。
   
   通過望、聞、問，已能掌握病人八成病況。中醫師仍能以：望（以視像診症觀察病人的舌頭、面色、神態）；聞（聽病人說話時的聲調、語態、即時反應）；問（詳細向病人問症）；至於把脈，只是印證前面三式的診斷是否正確，所以在無法把脈的情況下，需要問得較詳細，診症時間比往常多 5至15分鐘。
   
5. 請問有甚麼付款方式？
   
   我們接受 銀行轉帳／轉數快 FPS／Payme／Alipay／WeChat Pay
   
6. 你們有提供病假紙或到診紙或收據嗎？
   
   如果醫生認為有醫療需要，會根據《註冊中醫簽發病假證明書及到診證明書參考指引》發出電子病假或到診證明書予病人。
   
7. 請問小朋友可以遙距看診嗎？
   
   獨立網上診症服務僅供年滿18歲以上人士，18歲以下人士必須由患者監護人陪同應診，並且須獲監護人知情同意我們的網上診症使用條款，我們亦會要求患者監護人提供個人資料及身份證明文件作登記。